В основе работы моноблочных умягчительных систем itimat лежит ионообменный процесс, во время которого ионы кальция и магния, которые являются причиной жесткости воды, проходят через слой Na-катионной смолы. При этом происходит замена ионов солей жесткости (Ca^₊₂ и Mg^₊₂) на ионы натрия. После того как определенное количество жесткой воды пройдет через слой смолы, её частицы покрываются солями жесткости. Таким образом проходит процесс задержки солей жесткости. Для того, чтобы вновь можно было удалить из воды ионы солей жесткости, частицы смолы необходимо периодически восстанавливать, то есть пополнять ионами натрия и освобождать от накопившихся ионов кальция и магния. Этот процесс называется регенерацией. Цикл регенерации состоит из следующих 5 этапов: обратная промывка, всасывание соляного раствора (осаливание), медленная промывка, быстрая промывка, заполнение солевого бака водой. В результате смола освобождается от ионов кальция (Ca^₂₊) и магния (Mg^₂₊), после чего вновь присоединяет к себе ионы натрия (Na+) и переходит в рабочий режим.

Во время разработки дизайна умягчителей воды itimat количество смолы, которое будет помещено в бак, рассчитывается, исходя из характера воды, средней суточной пропускной способности и максимального потребления воды. Кроме этого цикл регенерации может быть автоматизирован при помощи управления по времени, объему или определения жесткости входящей воды датчиком жесткости.